モジャです。話題の携帯プラン「ahamo」に切り替えようとしたらMNP予約番号の期限が切れてたときのお話です。
今までUQmobileで通信量は大体月7〜8GBくらい。無料通話オプション60分とスマホプランS(3GB)〜プランM(9GB)を切替えながら使っていて、税込2,731円〜3,811円/月でやりくりしてました。ahamoは20GB・5分以内の無料通話込みで税込2,970円。これは乗り換えるしかないと思い、早速手続きしたけど、色々つまづいたのでそのときのやり取りの記録を残します。
3/26 ahamoがオンラインで申込み受付開始。
3/27 UQmobileでMNP予約番号を取得。期限は4/10。
オンラインで申込するも高負荷でdocomoのサイトにエラーが発生。夕方にサイトが復旧。MNP予約番号が4/9期限以降の人限定で受付を再開していたので何とか申込完了。
4/9 ahamoサイト上でSIMが出荷されたことを確認。
4/10 外出中に日本郵便のサイト上でSIMが宅配ボックスに届いたことを確認。22時帰宅。
帰宅後にSIMを開封して手続きするも、MNP受付時間は9時〜20時(知らなかった・・・)とのことで下記画面で「開通する」を押してもエラーが出て手続きできず。MNP予約番号が無効となる・・・・。
4/11 ahamoのサイト上でチャットで対応方法を問合せ。対応方法を教えてもらいました。
指示に従いUQmobileでMNP予約番号を取り直す。UQmobileは2021/4/1からMNP予約番号の取得が無料となってたので費用がかからず助かりました。
ドコモインフォメーションセンターに電話して開通手続き。このとき本人確認のため、申込時に設定したネットワーク暗証番号が必要になるので用意しておきます。電話してしばらくすると今までのキャリアが無効となって「圏外」ってなります。
ここで届いたSIMに入れ替えます。
MNP期限切れてもMNP予約番号を取り直せばahamoに切替えできるってことが分かりました。オンラインで全て完結できればスマートだったんですが、電話連絡が必要でした。これからやる人の参考になれば幸いです。
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